Procedury / Regulacje

Każda firma powinna wypracować w swojej organizacji procedury i regulacje odpowiednie dla swojej działalności. Standaryzacja taka znacznie ułatwia pracę i komunikację. Dla niektórych może się to wydawać zbędną biurokracją, ale procedury mogą polepszyć jakość i szybkość pracy oraz poprawić komunikację pomiędzy pracownikami.

Pozwalają one ustandaryzować wiedzę doświadczonych pracowników oraz ustandaryzować postępowanie i działania w określonych sytuacjach, co pozwala zminimalizować błędy i ryzyka w organizacji.

Procedury pozwalają również określić uprawnienia poszczególnych pracowników w organizacji.

W ramach procedur i regulacji zapewniamy m.in.:

• audyt istniejących procedur i regulacji,
• wskazanie mocnych i słabych stron w istniejących procedurach i regulacjach,
• zmiany istniejących procedur i regulacji,
• tworzenie procedur i regulacji od podstaw,
• pomoc przy wdrażaniu procedur i regulacji,
• szkolenia dla pracowników.
  
  

Przykładowe procedury i regulacje:

• Procedura obiegu dokumentów
• Polityka Rachunkowości
• Procedura windykacji należności
• Polityka magazynowa,
• Instrukcja magazynowa
• Procedura sprzedaży
• Procedura zakupów
• Procedura reklamacyjna
• Procedura serwisowa.
• Procedura transport zewnętrznego I wewnętrznego
• Procedura akceptacji
• Procedura zastępstw pracowników